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IMERYS的耐火材料、磨料和建筑業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁 Philippe Bourg 解釋說(shuō)，雖然在全球大流行期間執(zhí)行 4000 萬(wàn)歐元的項(xiàng)目無(wú)疑是一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)，但我們的團(tuán)隊(duì)已加緊迎接挑戰(zhàn)。
作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們制定了在全球擴(kuò)展業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，因此，我們已經(jīng)做到了這一點(diǎn)，并在印度委托了一家新工廠。 Imerys 在印度擁有悠久而成功的業(yè)績(jī)記錄，截止到2020年，該公司擁有 16 個(gè)工業(yè)基地、8 個(gè)銷售辦事處、800 名員工和 1.5 億歐元的銷售額。在過(guò)去幾年中，我們的國(guó)家主席 Ish Garg 在擴(kuò)大我們?cè)谶@一領(lǐng)域的影響力方面發(fā)揮了重要作用。在鋼鐵方面，中國(guó)和印度是全球領(lǐng)先的生產(chǎn)國(guó)； 我們的耐火材料和建筑與基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)的下一個(gè)合乎邏輯的步驟是擴(kuò)展到這些國(guó)家。 由于我們已經(jīng)擴(kuò)展到中國(guó)，并且已經(jīng)有 7 家工廠在運(yùn)營(yíng)，印度是我們的下一步行動(dòng)。
我們此次擴(kuò)張的目標(biāo)是通過(guò)成為世界各地的主要參與者來(lái)加強(qiáng)我們?cè)诒镜睾腿虻念I(lǐng)導(dǎo)地位，鞏固我們的市場(chǎng)地位。 通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我們的目標(biāo)是通過(guò)更接近當(dāng)?shù)毓静漠?dāng)?shù)毓と?、工程師和合作伙伴的專業(yè)知識(shí)中受益，從而在印度開發(fā)新的市場(chǎng)份額。
該項(xiàng)目始于 2015 年，當(dāng)時(shí)決定購(gòu)買位于印度東南海岸 Vizag 的土地。 購(gòu)買土地時(shí)的一個(gè)重要考慮因素是確保工廠靠近大海，用于進(jìn)口原材料，以及在印度國(guó)內(nèi)銷售的分布。 盡管印度是發(fā)展中國(guó)家的一部分，但我們認(rèn)為該工廠的生產(chǎn)是一個(gè)機(jī)會(huì)； 我們希望被視為這個(gè)蓬勃發(fā)展的國(guó)家的早起者，并幫助來(lái)自全球的本地的和其他國(guó)際參與者，在印度為耐火材料和建筑與基礎(chǔ)設(shè)施終端市場(chǎng)開發(fā)解決方案。
對(duì)于耐火材料團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這是我們第一次在印度工作，我們知道這個(gè)過(guò)程可能與我們習(xí)慣的過(guò)程略有不同。當(dāng)我們?cè)跉W洲開展項(xiàng)目時(shí)，我們可以與我們熟悉的當(dāng)?shù)爻邪毯驮O(shè)備供應(yīng)商合作。但在一個(gè)全新的領(lǐng)域，在一個(gè)新的大陸上工作時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)化程序、勞動(dòng)力和技能方面，印度市場(chǎng)的特殊性存在許多挑戰(zhàn)和許多復(fù)雜性，但我們已準(zhǔn)備好取得成功。
從第一天起，團(tuán)隊(duì)就一直專注于推動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目向前發(fā)展，但很快我們意識(shí)到這樣的項(xiàng)目只能由有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)運(yùn)行，他們了解我們的維護(hù)、質(zhì)量控制、領(lǐng)導(dǎo)力等方法。因此，我們?yōu)橛《葓F(tuán)隊(duì)組織了培訓(xùn)，他們參觀了我們?cè)谟?guó)和整個(gè)歐洲的工廠。該團(tuán)隊(duì)能夠與他們?cè)谟?guó)的同事進(jìn)行互動(dòng)，例如，了解他們、了解設(shè)備并了解我們的運(yùn)作方式。團(tuán)隊(duì)之間的這種寶貴的互動(dòng)在印度的當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生了很多積極的影響，尤其是對(duì)我們即將到來(lái)的事情。
在大流行之前，我們的項(xiàng)目取得了很大進(jìn)展，同時(shí)這不可避免地給我們帶來(lái)了更多困難。 因?yàn)橐咔?，我們必須在法?guó)里昂的技術(shù)中心設(shè)置遠(yuǎn)程控制，我們的團(tuán)隊(duì)每天通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)攝像頭等技術(shù)與印度的同事進(jìn)行互動(dòng)，以確保工廠的調(diào)試順利進(jìn)行。 多年前，如果有人告訴我有一天我們會(huì)借助技術(shù)遠(yuǎn)程設(shè)備啟動(dòng)工廠，我簡(jiǎn)直不敢相信這是可能的。但現(xiàn)在的我們可以實(shí)現(xiàn)了。
我們?nèi)绾螐姆▏?guó)里昂遠(yuǎn)程調(diào)試我們的 VIZAG 工廠
在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中，肯定會(huì)出現(xiàn)一些復(fù)雜情況，但我在印度的同事真正讓我印象深刻的一件事是，他們總是非常積極。 他們總是試圖在任何情況下找到積極性； 正是這種力量激勵(lì)著我，正是這種積極性幫助我們?cè)诶щy時(shí)期堅(jiān)持下來(lái)。 當(dāng)我在 1996 年第一次訪問(wèn)印度時(shí)第一次遇到它時(shí)，這種強(qiáng)烈且始終存在的文化特征給我留下了深刻的印象，并讓我感到驚訝。
大約 25 年前，我于 1996 年 7 月加入 Imerys，這是我第一次管理這樣的綠地項(xiàng)目。 我為我們?nèi)〉玫某删透械椒浅Ｗ院?，我很高興與這么多才華橫溢的同事分享經(jīng)驗(yàn)，尤其是在這樣一個(gè)獨(dú)特的環(huán)境中。
當(dāng)我們計(jì)劃這樣的項(xiàng)目時(shí)，客戶的需求是我們戰(zhàn)略的最前沿。在一個(gè)新的國(guó)家和地區(qū)完成一個(gè)工廠將獲得豐厚的回報(bào)；現(xiàn)在在印度擁有工業(yè)基地，與我們現(xiàn)有的商業(yè)辦公室和技術(shù)支持實(shí)驗(yàn)室相輔相成，我們比以往任何時(shí)候都更接近一些客戶。我們新地點(diǎn)的另一個(gè)好處是我們能夠成為本地市場(chǎng)參與者；由于不需要復(fù)雜的物流、進(jìn)口程序障礙和財(cái)務(wù)問(wèn)題，我們能夠在保持質(zhì)量的同時(shí)保持成本效益的流程，因?yàn)槲覀兪褂贸隹谫|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)我們的成果。
印度已經(jīng)成為我們重要的國(guó)家和市場(chǎng)。盡管我們處于起步階段，但該工廠加強(qiáng)了我們?cè)谟《群湍蟻喌牡匚?。它增?qiáng)了本地協(xié)同效應(yīng)的可能性，并增加了公司在新地區(qū)的吸引力，這意味著我們可以吸引本地人才。我們希望繼續(xù)在印度建設(shè)——我們可能只開設(shè)了第一家工廠，但曾經(jīng)有一段時(shí)間我們?cè)谥袊?guó)也只有一個(gè)工廠，但現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)大到了三個(gè)工廠。我們有志于在印度其他州發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，以復(fù)制在中國(guó)發(fā)生的故事。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這不僅僅是一個(gè)工廠，這是對(duì)未來(lái)的投資，也是我們的長(zhǎng)期承諾。
我希望訪問(wèn)可以親身到印度參加Vizag 工廠的落成典禮；那些幫助完成這個(gè)項(xiàng)目的人應(yīng)該得到認(rèn)可，因?yàn)樗麄兗泳o應(yīng)對(duì)我們一路上面臨的所有挑戰(zhàn)，我們的工廠才能順利竣工。我們的首席執(zhí)行官亞歷山德羅·達(dá)扎 (Alessandro Dazza) 也有望在衛(wèi)生條件允許的情況下訪問(wèn)，我很高興他會(huì)見(jiàn)我們?cè)谟《鹊乃谐錾拢⒘私庠擁?xiàng)目的辛勤工作。作為印度文化的一部分，我期待種植一棵新樹，它將代表這一新的努力，并象征著對(duì)我們所有人來(lái)說(shuō)都是新的和令人興奮的事物的誕生。這將是我在這個(gè)美麗的國(guó)家種植的最特別的樹之一，因?yàn)槲以?20 多年前種植了第一棵樹。
特別感謝 Vincent Couty、Olivier Berger、Chris Parr、Segi idicula、Arvind Sigh、Patrick Molitor、Olivier Bernard 及其所有團(tuán)隊(duì)，他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)該項(xiàng)目和啟動(dòng)商業(yè)化方面發(fā)揮了重要作用。我期待著我們的未來(lái)，我們都很高興能繼續(xù)我們?cè)谟《鹊穆贸獭?
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