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近日，省生態(tài)環(huán)境廳召開(kāi)全省環(huán)境信訪工作電視電話會(huì)議。會(huì)議通報(bào)了近期全省環(huán)境信訪穩(wěn)定工作情況，對(duì)下一步全省環(huán)境信訪矛盾化解工作進(jìn)行了部署，提出了具體要求。省市生態(tài)環(huán)境部門(mén)共計(jì)170人參加了會(huì)議，省生態(tài)環(huán)境廳黨組成員、副廳長(zhǎng)金起龍出席會(huì)議并做講話。
會(huì)議指出，全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于信訪工作的指示精神，嚴(yán)格落實(shí)省委省政府工作部署要求，堅(jiān)持以人民為中心的思想，不斷增強(qiáng)化解環(huán)境信訪矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決扛起維護(hù)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域安全穩(wěn)定的政治責(zé)任。
會(huì)議要求，各級(jí)生態(tài)環(huán)境部門(mén)要牢固樹(shù)立全省“一盤(pán)棋”思想，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，做到上下聯(lián)動(dòng)。對(duì)待上級(jí)交辦的案件，要直接辦理，不能層層轉(zhuǎn)交、當(dāng)二傳手。要在解決初信初訪上下功夫，努力做到讓群眾“最多訪一次”，防止初訪變重訪，新案變積案。深刻認(rèn)識(shí)進(jìn)入新發(fā)展階段“鄰避”問(wèn)題的新情況、新形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和底線思維，進(jìn)一步推進(jìn)涉環(huán)保項(xiàng)目“鄰避”問(wèn)題防范與化解工作。要在“事要解決”上下功夫，避免發(fā)生重復(fù)訪、集體訪、越級(jí)訪和進(jìn)京訪等情況。對(duì)群眾反映屬實(shí)的問(wèn)題，要查實(shí)查細(xì)，依法依規(guī)處理到位，防止反彈;對(duì)不屬實(shí)的問(wèn)題，要把政策解釋清楚，耐心疏導(dǎo)，消除群眾的疑慮;對(duì)有因難群眾，要積極協(xié)調(diào)屬地政府采取幫扶救助，讓人群眾感受到黨和政府的關(guān)懷。要在做好協(xié)防穩(wěn)控上下功夫，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)境信訪矛盾分析研判，及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況并通報(bào)屬地政府及相關(guān)部門(mén)，采取有效措施。要充分利用好生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)平臺(tái)和12345舉報(bào)平臺(tái)，搞好宣傳、發(fā)揮作用。要認(rèn)真組織開(kāi)展新頒布的《信訪工作條例》的學(xué)習(xí)，在本級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議的指導(dǎo)下，修正、完善生態(tài)環(huán)境部門(mén)的信訪工作程序、標(biāo)準(zhǔn)文書(shū)等工作，切實(shí)發(fā)揮條例的指導(dǎo)作用，推進(jìn)環(huán)境信訪工作。各級(jí)生態(tài)環(huán)境部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要把信訪工作當(dāng)成“一把手”工程進(jìn)行部署，要對(duì)信訪工作上心、對(duì)信訪矛盾化解用心，對(duì)信訪工作人員關(guān)心。從事信訪工作的人員，要時(shí)刻裝著“四顆心”，即愛(ài)心、耐心、信心和決心，真正把百姓的合理訴求處理到位，把矛盾問(wèn)題化解到位。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真按照“2022年度全省生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控工作計(jì)劃”“環(huán)境信訪大排查、大化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”等要求，緊盯大氣、噪聲、固廢、生態(tài)破壞等環(huán)境信訪易發(fā)領(lǐng)域，嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”和“四包”責(zé)任，認(rèn)真組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)包案下訪督導(dǎo)，切實(shí)解決好事關(guān)人民群眾切身利益的突出環(huán)境問(wèn)題，維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益，增強(qiáng)人民群眾的安全感、幸福感、獲得感，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
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